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Microsoft Dynamics 365, la solution optimale pour votre transformation numérique

Hitachi Solutions > Blog > 2019 > 11 > Les sociétés de services en pleine transformation, comment ERP et CRM relèvent le défi !

Les sociétés de services vivent, comme tous les secteurs d’activités, leur transformation numérique afin de relever les nombreux défis qui se révèlent à elles. Dans un marché fortement concurrentiel, les entreprises de services sont confrontées elles aussi à une parfaite maîtrise de leur processus de vente et un parcours client sans faille. Grâce notamment à nos solutions Microsoft Dynamics CRM & ERP, Hitachi Solutions est en mesure de les aider et de transformer l’essai !

Les enjeux d’une transformation numérique réussie pour les sociétés de service

Les principaux enjeux des sociétés de service sont :

  • Améliorer les processus internes de l’entreprise et le partage des informations autour du client pour une parfaite connaissance de son potentiel
  • Optimiser les relations multi partenaires afin d’avoir une vision claire et complète de tous les intervenants sur un projet client
  • Contrôlez les coûts et les marges grâce à une visualisation claire et immédiate des différentes composantes du projetLimiter les pertes de revenus grâce à une saisie simple et rapide du temps de travail et des dépenses.

Avec Microsoft Dynamics 365, découvrez tous les bénéfices d’une solution dédiée pour les entreprises de services !

Microsoft Dynamics 365, c’est la combinaison d’un ERP, d’un CRM et d’une place de marché sur le Cloud d’applications dédiés à la productivité de votre entreprise et de ses collaborateurs.

Complètement intégré à Microsoft Office 365, Dynamics 365 vous offre l’opportunité de créer avec PowerApps et Microsoft Flow des processus métier transverses dans votre entreprise tirant parti à la fois de Dynamics 365 et de la suite de productivité & bureautique de Microsoft. Des outils incontournables comme Cortana ou Power BI sont également présents de manière native afin d’offrir plus de fonctionnalités d’aide à la décision nécessaires dans la gestion de la relation client.

Pourquoi choisir Hitachi Solutions ?

Intégrateur Microsoft Dynamics CRM et ERP, avec notre expertise forte et notre longue expérience des entreprises du service nécessitant une écoute particulière sur les besoins CRM et ERP, Hitachi Solutions est pleinement en mesure d’offrir des solutions adaptées à tous vos besoins.

Dans le cadre d’un projet de transformation numérique des entreprises de services, c’est un processus long, qui implique aussi de changer quelques mentalités – d’où la nécessité de proposer des actions de formation à travers la conduite du changement. Il est par conséquent capital de se faire accompagner ! Hitachi Solutions est à votre écoute.

Pourquoi choisir Microsoft Dynamics ?

Une interface Microsoft familière, une intégration parfaite et complète avec toute la suite des solutions Microsoft, une puissance fonctionnelle complète couplée avec une robustesse technique reconnue par les professionnels, Microsoft Dynamics offre tous les avantages d’une solution ERP & CRM souple et puissante à la fois, s’inscrivant parfaitement dans une architecture informatique globale optimisée et robuste.

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Philippe Pasco

Philippe possède une large expérience des solutions Dynamics depuis de nombreuses années chez différents intégrateurs. Il est actuellement en charge du business développement chez Hitachi Solutions qui recoupe les activités de vente, le marketing et le recrutement.

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Philippe Pasco

Philippe possède une large expérience des solutions Dynamics depuis de nombreuses années chez différents intégrateurs. Il est actuellement en charge du business développement chez Hitachi Solutions qui recoupe les activités de vente, le marketing et le recrutement.

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