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Intégrateur Dynamics 365

Pourquoi le digital est désormais indispensable aux entreprises de retail ?

Hitachi Solutions > Blog > 2020 > 10 > Votre intégrateur Dynamics 365 accompagne la transformation digitale de votre entreprise de retail

Il n'y a pas si longtemps, le digital semblait être le terrain privilégié du e-commerce. Désormais, les choses ont changé et l'un des enjeux primordiaux du retail est de réinventer l'expérience client en apportant un plus. Le tout étant de répondre à des besoins et à des demandes différentes, en phase avec les nouvelles habitudes des consommateurs. C’est pourquoi le digital est devenu incontournable pour les entreprises du retail qui veulent se montrer compétitives et c'est pourquoi votre intégrateur Dynamics 365 doit être au cœur de votre stratégie digitale.

Hitachi Solutions, intégrateur Microsoft Dynamics, s’est depuis de nombreuses années distingué sur le marché du Retail en proposant une offre de solutions et de services dédiée à ce segment dont les besoins spécifiques ont montré la puissance du phygital.

Votre intégrateur Dynamics 365 vous accompagne pour révolutionner la façon de vendre en boutique et en ligne

Le commerce traditionnel se heurte à la concurrence des boutiques en ligne. Ce qui entraîne souvent une baisse de fréquentation même si la majorité des consommateurs désire rester fidèle aux magasins. Des consommateurs qui sont néanmoins à la recherche d'une véritable expérience client. C'est là que Microsoft Dynamics 365 entre en jeu.

Hitachi Solutions, votre intégrateur Microsoft Dynamics 365 vous accompagne dans votre transformation digitale en vous faisant bénéficier, dans des conditions optimales, de toutes les qualités d'une solution pensée et façonnée pour les entreprises de retail. Microsoft Dynamics 365 vous permet, en se basant sur des prévisions intelligentes et des recommandations de produits pertinentes, d'aller plus loin que la simple vente de produits. Le client est alors intégré à une dynamique qui prend en compte ses habitudes et ses demandes. À terme, Dynamics 365 permet une véritable fidélisation.

Votre intégrateur Dynamics 365 vous permet de mettre des outils intuitifs au service du client

Mettant à la disposition des entreprises du retail des outils jusqu'ici réservés au e-commerce, Microsoft Dynamics 365 offre l'opportunité d'unifier son commerce sur tous les canaux. Que ce soit d'ailleurs pour un magasin ou pour la vente en ligne. Une solution intégrant les ventes, la mobilité, la productivité et l'intelligence.

Grâce à ce logiciel de gestion ERP, il devient alors possible de bénéficier d'un support intégral offrant l'opportunité d'exploiter un large éventail de processus métiers, en incluant les fonctions d'inventaire, de gestion des canaux et de merchandising.

Les principales fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365

Façonné pour servir les entreprises du retail et de la distribution, Dynamics 365 couvre les besoins métiers et aide les retailers à développer leur business. Les opérations sont d'emblée optimisées. Votre stock est maintenu à jour, les coûts de traitement sont maîtrisés et vous avez une vision centralisée sur toutes vos opérations.

Le logiciel de gestion ERP vous permet de maximiser votre rentabilité en prédisant des prix justes et des promotions. Le tout en optimisant la stratégie du merchandising.

Avec Dynamics 365, vos équipes sont unifiées et leur productivité s'en trouve décuplée. Chacun ayant un accès pertinent au vu de son poste et de ses objectifs.

Totalement unifiée, votre structure commerciale offre à ses clients une expérience personnelle omnicanale. Leur satisfaction s'en trouve augmentée et logiquement, vous avez d'autant plus de chance de les fidéliser.

Hitachi Solutions, votre intégrateur Dynamics 365

Spécialiste de la transformation digitale, Hitachi Solutions vous ouvre des perspectives nouvelles qui vous permettront de vous montrer plus compétitif, avec de meilleurs outils. La solution Dynamics 365 étant de plus modulable, il devient possible de l'adapter à des besoins bien spécifiques pour vraiment en tirer le meilleur.

Réussir sa transformation digitale équivaut à parfois changer du tout au tout son mode de fonctionnement. Grâce à votre intégrateur Dynamics 365, le processus se fait en douceur, dans les meilleures conditions. Choisir le bon partenaire permet de gagner du temps mais aussi d’optimiser ses coûts pour rapidement en tirer les bénéfices. Une solution flexible, adaptée aux entreprises du retail, qui inspire autant qu'elle galvanise. Microsoft Dynamics 365 : quand le digital permet de révolutionner la vente, à tous les niveaux, au service des entreprises et de leur clientèle.

Votre nouvel intégrateur Microsoft, pourquoi choisir Hitachi Solutions ?

Intégrateur Microsoft Dynamics 365, avec notre expertise forte et notre expérience dans la transformation numérique autour des solutions Microsoft Dynamics qui nécessite une écoute particulière, Hitachi Solutions est pleinement en mesure d’offrir des solutions adaptées à tous vos besoins.

Mener à bien le déploiement de votre projet Microsoft Dynamics 365 implique aussi de changer quelques mentalités, d’où la nécessité de proposer des actions de formation à travers la conduite du changement. Il est par conséquent capital de se faire accompagner ! Hitachi Solutions est à votre écoute.

Pourquoi choisir la plateforme Microsoft Dynamics ?

Une interface Microsoft Dynamics 365 familière, une intégration parfaite et complète avec toute la suite des solutions Microsoft, une puissance fonctionnelle complète couplée avec une robustesse technique reconnue par les professionnels, Microsoft Dynamics offre tous les avantages d’une solution ERP / CRM souple et puissante à la fois, s’inscrivant parfaitement dans une architecture informatique globale optimisée et robuste.

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Celine Pepaj

Céline Pepaj est responsable marketing chez Hitachi Solutions.

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Celine Pepaj

Céline Pepaj est responsable marketing chez Hitachi Solutions.

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