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Microsoft Dynamics 365

Découvrez les origines du développement de Microsoft Dynamics 365

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Microsoft Dynamics 365 : il était une fois une solution CRM/ERP intégrée...

S'imposant aujourd'hui sans conteste comme le logiciel d'entreprise le plus stable et le plus fiable du marché, Microsoft Dynamics 365 permet à des sociétés d'horizons divers de mener sereinement une transformation digitale réussie et d'ainsi faire face à des nombreux défis pour composer avec de nombreuses situations, y compris dans des contextes complexes. Un acteur incontournable de solutions business qu’Hitachi Solutions, intégrateur CRM/ERP, met à votre disposition dans les meilleures conditions.

Mais comment tout a commencé ?

Microsoft Dynamics 365 : retour aux origines

L'une des grandes forces de Microsoft Dynamics 365 est de réunir une somme d'outils intuitifs destinés à répondre à un grand nombre de besoins divers. Des éléments jadis disponibles séparément au sein de solutions de niche, qu'il était difficile de réunir. L'histoire de Microsoft Dynamics 365 a ainsi débuté en 2001, quand Microsoft a lancé Dynamics 8.0 afin de développer une solution capable de desservir l'ensemble de la branche Business Solutions. Le début d'une série d'étapes visant à établir les bases d'un pack capable de couvrir l'ensemble du marché mondial.

En 2003, la firme annonça le lancement du Project Green, qui allait regrouper tous les logiciels ERP et CRM dans une seule offre. Puis, c'est en 2006 que les choses ont pris une certaine ampleur, nous rapprochant du Microsoft Dynamics 365 que nous connaissons aujourd'hui. Par la suite, en 2011, l'introduction du Cloud dans Dynamics CRM s'est également imposée comme une étape déterminante.

La naissance de Microsoft Dynamics 365

C'est en 2016 que Microsoft Dynamics 365 a vu le jour, proposant aux entreprises de se doter de la solution complète où seulement des outils dont elles avaient besoin. Une année où le caractère fortement modulable de Microsoft Dynamics 365 est apparu évident. Une solution ERP/CRM capable de répondre à une infinité de besoins spécifiques car clairement identifiés au service des professionnels et de la croissance de leurs entreprises.

Avec ses capacités décomposées en plusieurs applications, Microsoft Dynamics 365 a été façonné de telle manière à permettre aux utilisateurs, quel que soit leur domaine d’activité, retail, services ou même collectivités, de pouvoir commencer avec seulement les outils dont ils avaient besoin et se développer par la suite à leur rythme en ajoutant au fur à mesure de nouvelles fonctionnalités capables de favoriser et d’accompagner leur croissance.

Microsoft Dynamics 365 : le début d'une nouvelle ère pour les entreprises

Dynamics 365 a ainsi évolué pour devenir une plateforme à la fois plus complète mais aussi plus accessible, allant au-delà du CRM afin de se transformer en une plateforme d'application pour les processus métiers. Microsoft Dynamics 365 est intersectoriel et multi-processus et disponible partout puisqu’il est dans le Cloud.

Il est possible d’intégrer Dynamics 365 avec des outils comme Power Apps, pour créer des applications web et mobiles ou comme Power BI pour analyser les données. De multiples développements ayant permis à la plateforme de vraiment se démocratiser et de se mettre non seulement à la portée des grosses structures mais aussi des plus petites, devenant universelle pour tous les secteurs d'activités.

Votre nouvel intégrateur Microsoft Dynamics 365, pourquoi choisir Hitachi Solutions ?

Intégrateur Microsoft ERP/CRM, avec notre expertise forte et notre expérience dans la transformation numérique autour des solutions Microsoft Dynamics 365 qui nécessite une écoute particulière, Hitachi Solutions est pleinement en mesure d’offrir des solutions adaptées à tous vos besoins.

Mener à bien le déploiement de votre projet de CRM/ERP implique aussi de changer quelques mentalités, d’où la nécessité de proposer des actions de formation à travers la conduite du changement. Il est par conséquent capital de se faire accompagner ! Hitachi Solutions est à votre écoute.

Pourquoi choisir la plate-forme Microsoft Dynamics ?
Une interface Microsoft Dynamics 365 familière, une intégration parfaite et complète avec toute la suite des solutions Microsoft, une puissance fonctionnelle complète couplée avec une robustesse technique reconnue par les professionnels, Microsoft Dynamics 365 offre tous les avantages d’une solution CRM/ERP souple et puissante à la fois, s’inscrivant parfaitement dans une architecture informatique globale optimisée et robuste.

Contactez Hitachi Solutions, votre intégrateur Microsoft Dynamics 365 pour en savoir plus.

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Celine Pepaj

Céline Pepaj est responsable marketing chez Hitachi Solutions.

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