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Face à des clients toujours plus exigeants, votre entreprise doit en permanence relever les nouveaux défis du marché, devenu plus concurrentiel. Pour satisfaire les attentes de vos consommateurs, tout en optimisant vos ressources, il est donc primordial de bâtir un parcours d’achat unifié et innovant. Le CRM Fashion Retail Microsoft Dynamics 365 vous aide à être à la pointe de l’expérience client. Découvrez comment en contactant nos experts.
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Automatisez vos processus métier et facilitez la vie de vos clients. Simplifiez par exemple votre gestion des incidents et des réclamations, améliorez le délai moyen de traitement, suivez les objectifs de vos équipes… Vous pourrez également bénéficier des possibilités de l’intelligence artificielle (IA) pour pousser encore plus loin votre relation client.
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