Découvrez la solution la plus complète du marché pour répondre aux besoins et exigences des acteurs du secteur de la mode : gestion documentaire, pilotage commercial, compréhension du besoin client... Optez pour l’expertise d’Hitachi Solutions dans la réalisation de votre projet CRM pour les fashion retailers.
Pour bénéficier d'un RDV de consulting offert et définir votre projet avec nos experts ou tout simplement pour en savoir plus sur la solution, contactez-nous.
Face à des clients toujours plus exigeants, votre entreprise doit en permanence relever les nouveaux défis du marché, devenu plus concurrentiel. Pour satisfaire les attentes de vos consommateurs, tout en optimisant vos ressources, il est donc primordial de bâtir un parcours d’achat unifié et innovant. Le CRM Fashion Retail Microsoft Dynamics 365 vous aide à être à la pointe de l’expérience client. Découvrez comment en contactant nos experts.
Proposez des produits et services en accord avec les besoins de vos clients et simplifiez la gestion client de votre entreprise en un clin d’œil.
Automatisez vos processus métier et facilitez la vie de vos clients. Simplifiez par exemple votre gestion des incidents et des réclamations, améliorez le délai moyen de traitement, suivez les objectifs de vos équipes… Vous pourrez également bénéficier des possibilités de l’intelligence artificielle (IA) pour pousser encore plus loin votre relation client.
Découvrez la création de campagnes Marketing ciblées, automatisées et personnalisées avec l’objectif d’offrir une expérience client unique et omnicanale.
De nombreuses autres fonctionnalités vous attendent. Pour en savoir plus, contactez-nous !
Profitez de l’immense expérience de nos équipes commerce qui comptent à leur actif plusieurs centaines de projets de transformation à grande échelle sur la plateforme Microsoft Dynamics 365. Leur connaissance de la vente et leur expérience métier sont pour vous la garantie d’une implémentation réussie.
