Hitachi Solutions - La transformation digitale du service public

Service public

La digitalisation du service public : chiffres clés, tendances et cas d'usage

Depuis quelques années, les modes de travail changent et évolues dans le secteur privé et aussi dans le secteur public. Désormais, il est plus que nécessaire pour le service public d'opter pour une transformation digitale afin de répondre aux besoins des agents et des citoyens.

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Secteur Public

Offrir une meilleure experience citoyen

automatisation

Les enjeux

La transformation digitale du service public soulève différents enjeux pour les citoyens et les agents sans jamais perdre de vue qu'offrir une meilleure expérience citoyen doit être au cœur du processus.

automatisation

La digitalisation

La digitalisation du service public peut produire des bénéfices majeurs sur plusieurs aspects tels que : la gestion des personnes vulnérables ou encore pour l'identification des familles dans le besoin.

automatisation

Les solutions

Pour qu’une transformation digitale soit performante au sein du service public, il est important d’adopter des solutions innovantes, faciles d’utilisation et abordables, spécialement conçues pour répondre aux attentes des citoyens.

brochure

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Découvrez à travers cette étude des réponses pragmatiques aux différents enjeux auxquels sont confrontés le secteur public et les clés pour faire de la digitalisation de votre collectivité ou de votre administration, un succès.

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