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Découvrez les 4 piliers du Modern selling

Les 4 piliers du Modern Selling vous permettent de développer votre activité, nouer des relations plus personnalisées avec vos clients et prospects. Visionner notre webinar…


Adopter une stratégie omnicanal pour votre relation client !

Améliorer les interactions clients pour faciliter votre business


Comment personnaliser et moderniser votre approche commerciale ?

Inscrivez-vous au webinar organisé mardi 28 août 2018 à 14h


Investir intelligemment dans l’IoT avec le Edge Computing

Le Edge Computing est une architecture informatique ouverte. Plutôt que de transférer les données générées par des équipements connectés IoT vers le Cloud ou un Data Center,…


Service de mise à jour et de conseil : Une aide précieuse pour votre entreprise

Découvrez comment Hitachi Solutions peut vous permettre d’exploiter pleinement les avantages offerts par Microsoft Dynamics 365 et de profiter d’opportunités uniques pour votre entreprise.


Communiqué de presse : Hitachi Solutions annonce l’acquisition d’une entreprise allemande

Hitachi Solutions assoit sa présence en Europe avec le rachat d’un intégrateur de systèmes allemand.


Comment l’IoT peut contribuer à optimiser vos services sur site et à augmenter votre productivité ?

Les données constituent aujourd’hui l’un des principaux avantages concurrentiels d’une entreprise. Il en va de même pour les services sur site. Voici comment obtenir les…


Assureurs : saisissez les opportunités offertes par le RGPD !

Ruwan Perera, spécialiste du secteur de l'Assurance, vous explique pourquoi le Règlement Général sur la Protection des Données peut être une véritable chance pour votre…


Pour une stratégie centrée sur le client, la combinaison « produit / services » est désormais indispensable.

Hitachi Solutions a participé cette année à l’évènement Field Service Summit 2018 qui avait pour thème la « servitisation » : une combinaison alliant produit…


Machine Learning, comprenez l’essentiel en 45 minutes !

Inscrivez-vous au webinar organisé mercredi 6 juin 2018 à 11h


Boostez vos ventes grâce à une analyse intelligente de vos données

Avec de telles quantités de données à portée de main, identifier les informations qui ont une véritable valeur semble être un vrai défi. L’offre Hitachi…


Hitachi Solutions nommé leader mondial Microsoft Dynamics 365 dans le rapport Forrester Wave for Dynamics 365 Services Q4 2017.

Forrester Research classe Hitachi Solutions parmi les meilleurs partenaires en transformation digitale.


Comment limiter les risques lors de la mise en place d’un projet ERP et CRM ?

La majorité des implémentations de projets ERP (Enterprise Resource Planning) et CRM (Customer Relationship Management) subissent des retards importants. Ceux-ci génèrent un coût financier, impactent…


Comment proposer une expérience client intelligente et personnalisée ?

Pour le savoir, inscrivez-vous au webinar !


Acteurs du Retail : Comment innover pour créer une expérience client idéale ?

Notre spécialiste Retail, George Efthimiou, et les dirigeants de grandes enseignes nous éclairent sur les tendances 2018.


Evènement Retail à Paris

Rencontrons-nous au Symposium Retail organisé par Microsoft le 12 avril prochain !


Comment la mise en conformité RGPD/GDPR peut profiter au secteur de l’Assurance ?

Ruwan Perera, spécialiste du secteur de l'Assurance, nous explique comment concilier conformité RGPD/GDPR et avantage commercial.


Comment créer une experience d’achat exceptionnelle et novatrice grâce aux données clients

Comment apporter aux consommateurs de demain l'expérience qu'ils attendent ?


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RGPD/GDPR : 3 mois pour transformer le risque en opportunité et faciliter l’adhésion de votre personnel

Andy Gill nous explique comment considérer le RGPD/GDPR comme une opportunité d'homogénéiser vos données, plutôt que de voir cela comme un simple risque pour votre…


IoT, Intelligence Artificielle, Big Data : révolutionnez vos processus et gagnez en rentabilité !

Webinar : mardi 13 mars 2018 à 11h30


Inspirer la prochaine génération de consultants Microsoft Dynamics 365

Darren Littlechild nous confie la manière dont Hitachi Solutions contribue à former la prochaine génération de consultants Microsoft Dynamics 365, prête à répondre à la…


Technologies numériques : à la fois un défi ET une solution pour les bailleurs sociaux

La technologie numérique est à la fois la cause et la clé d’un grand nombre des problèmes auxquels les bailleurs sociaux sont confrontés aujourd’hui. Découvrez…


Les possibilités inhérentes au RGPD/GDPR

Ruwan Perera explique pourquoi le RGPD/GDPR pourrait représenter une réelle opportunité pour votre entreprise.


Personnalisez votre stratégie marketing et adoptez le pilotage automatique pour vos campagnes !

Comment proposer une expérience client mémorable et unique?


Votre guide pour profiter un maximum du salon NRF 2018

Vous allez au salon NRF 2018 ? Voici un guide des conférences à ne pas manquer


Comment l’IoT et la maintenance prédictive peuvent vous faire économiser de l’argent

Vous avez entendu parler de l’IoT, mais avez-vous exploré tout son potentiel en matière de réduction des coûts ? Notre récent webinaire, réalisé en partenariat…


Comment proposer une expérience client mémorable et unique ?

Webinar mardi 16 janvier 2018 à 11h30


Communiqué de presse : Dr Martens choisit Hitachi Solutions Europe pour un contrat de déploiement mondial de Microsoft Dynamics

Pour accompagner un plan de croissance ambitieux, Dr Martens choisit Hitachi Solutions Europe pour un contrat de déploiement mondial de Microsoft Dynamics d'un montant de…


Comment surmonter les difficultés inhérentes à la délégation de pouvoirs

Notre dernier séminaire relatif à la délégation de pouvoirs a révélé la façon dont les agents d'assurance et les assureurs unissent leurs efforts pour surmonter…


GDPR : fardeau ou opportunité ?

Nous avons accueilli 24 entreprises leader du secteur du retail lors de notre récent événement «GDPR : de la contrainte aux opportunités». Découvrez ce que…


Q&R : Pourquoi passer à Microsoft Dynamics 365 en mode cloud ?

L'utilisation Microsoft Dynamics 365 en mode cloud présente de nombreux avantages. Découvrez-les, et déterminez si vous avez intérêt à effectuer la mise à niveau.


Investir intelligemment dans l’IoT

Suite au congrès international sur les Solutions IoT, Jonathan Scott et Kyle Hill ont réfléchi aux moyens qu'ont les entreprises d'investir intelligemment dans l'IoT.


GDPR : de la problématique à l’opportunité

Le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) représente l'occasion idéale de repenser de bout en bout les processus marketing, la technologie et l'organisation…


Assureurs: comment gérer la délégation de pouvoir aux courtiers?

Découvrez la technologie que les assureurs peuvent utiliser pour surmonter les défis réglementaires de la délégation de pouvoir.


Découvrez les 5 valeurs essentielles à la réussite de votre projet de transformation digitale

Découvrez les valeurs qui vous permettrons de faire appel aux bonnes personnes et de recourir aux bons outils afin de garantir le succès de votre…


GDPR: Les opportunités au delà de la régulation

À l'approche de la date limite du Règlement général sur la protection des données (GDPR-RGPD), notre nouvelle infographie résume les opportunités offertes par la réglementation.


Comment utiliser le GDPR pour renforcer vos relations client?

Dans notre nouveau livre blanc, apprenez comment votre entreprise peut se servir du GDPR pour repenser la gestion des données clients et établir des relations de…


La conduite du changement : un facteur clé pour transformer votre entreprise !

Découvrez comment la transformation digitale de votre entreprise peut améliorer vos processus métiers et augmenter votre efficacité.


Augmenter l’efficacité des pompiers du comté d’Essex grâce à Microsoft Dynamics CRM

La société d'analyse GlobalData explique comment grâce à l'implémentation de Microsoft Dynamics CRM par Hitachi Solutions, les pompiers du comté d'Essex on vu la productivité…


Comment s’assurer que votre implémentation de logiciel est l’une des 40% qui réussit ?

Pour quelles raisons plus de 60% des implémentations de logiciels échouent? Est-ce que le rôle joué par les agents du changement dans le cycle de…


Mise à jour de Microsoft Dynamics 365 for finances and operations, édition Enterprise

Analyse intégrée, amélioration l'expérience mobile, augmentation de la vitesse de mise en œuvre. Nous pensons que la mise à jour et l'expansion de Microsoft Dynamics…


Comment maximiser le succès d’un projet IT: commencer en ayant vos objectifs en tête

La mise en œuvre de logiciels crucial pour l'entreprise devrait toujours se concentrer sur la valeur ajoutée à l'entreprise. Identifiez et quantifiez clairement les résultats…


Quel avenir pour les organismes de logements sociaux ?

Le magazine Inside Housing et Hitachi Solutions ont rassemblé les dirigeants du secteur pour discuter du futur des différents organismes de logements sociaux au Royaume-Uni


Comment faire bonne impression lors de votre lancement de projet ?

Abdul-Wahid Paterson, Programme Manager, partage avec nous ses 9 étapes de préparation de réunion de projet, afin de s'assurer que les premières impressions du client…


Pourquoi la dernière évolution de Dynamics 365 est une excellente nouvelle pour les utilisateurs

La disparition des solutions compartimentées que sont ERP et CRM est une décision extrêmement positive pour nous en tant que consultants stratégiques de Microsoft et,…


Livre blanc Retail: Prêt pour le changement de loi de régulation des données (GDPR) ?

Découvrez les propositions clés à prendre en compte pour l'application du GDPR afin de vous aider à choisir la bonne technologie pour votre société de…


Project Planning Direction

Planning should not be left-to-right or right-to-left, but outside-in. Get the shell of the plan locked down early and build out the inner. Never lose…


Créer de la valeur pour vos clients dans le secteur juridique

Nous nous sommes entretenus avec John Brearton, consultant senior spécialisé dans le juridique pour Hitachi Solutions Europe, concernant les mesures que les cabinets d'avocats doivent…


Hitachi Solutions : partenaire Microsoft Cloud Customer Relationship Management (CRM) de l’année

La société a été honorée parmi les meilleurs partenaires de Microsoft pour sa démonstration d'excellence dans l'innovation et la mise en œuvre de solutions client…


Hitachi Solutions Europe lance sa pratique de Conduite du Changement

Questions / Réponses avec le responsable de la Conduite du Changement, Alex Von Massenbach


Webinaire: Répondre aux attentes des clients


Hitachi Solutions Europe lance sa pratique Science et Analyse des données (Data Science & Analytics)

Questions / Réponses avec Jonathan Scott, responsable de la pratique des Data Science & Analytics chez Hitachi Solutions


CRM pour les banques d’investissements


Techsprint: Services financiers et santé mentale


Microsoft Dynamics 365: Améliorer la sécurité des populations

Nous sommes ravis de partager une nouvelle étude de cas sur notre partenariat avec le service d'incendie et de sauvetage du comté d'Essex. Hitachi Solutions…


Hitachi Solutions et Director Magazine: Le défi des entreprises Britanniques face au Brexit

En partenariat avec Director Magazine, Hitachi Solutions et Microsoft ont rassemblé huit chefs d'entreprises des principales entreprises de services du Royaume-Uni: Buro Happold, BDO, Bite…


Réduire le mécontentement des clients

Hitachi Solutions et le site d'information et ressources "Essential Retail" ont organisé une table ronde avec quelques-uns des plus grands détaillants du Royaume-Uni : notamment…


Chris Huntingford, Hitachi Solutions, interviewé par le site d’information « Essential Retail »

Nous sommes ravis de partager une entrevue entre Ben Sillitoe, rédacteur en chef d'Essential Retail et Chris Huntingford, consultant CRM chez Hitachi Solutions. Chris parle…


Pourquoi les assureurs veulent-ils s’engager?

Temps forts de la dernière série de réunions d'information avec "The Insurance Network", de Daryl Henwood, responsable de l'industrie CRM pour les assurances chez Hitachi…


Pourquoi Microsoft Dynamics AX est la solution parfaite pour les entreprises de services: deuxième partie

Si vous avez lu notre dernier blog sur «Pourquoi Microsoft Dynamics AX est la solution parfaite pour les entreprises de services: première partie», vous saurez…


Révolution numérique dans le retail

Les attentes des consommateurs ont considérablement augmenté au cours des dernières années. La « génération actuelle » exige des comparaisons plus faciles, un service à…


Comment nous avons fait de Microsoft Dynamics AX la solution idéale pour les entreprises de services : première partie

Chaque secteur est confronté à une série de défis uniques. Dans le secteur des services professionnels, ces défis sont la perte de recettes, la gestion…