Solutions d'entreprises optimisées par Microsoft Cloud

Hitachi Solutions
8 Décembre, 2017  •  Par Jonathan Scott

Investir intelligemment dans l’IoT

Suite au congrès international sur les Solutions IoT, Jonathan Scott et Kyle Hill ont réfléchi aux moyens qu'ont les entreprises d'investir intelligemment dans l'IoT.

L’IoT Solutions World Congress se définit lui-même comme un événement où « le monde de la technologie et celui des entreprises se rencontrent ». Et d’après ce que nous y avons vécu, c’est exactement cela.

Nous avons vu une diversité extraordinaire de solutions, allant des appareils aux solutions de télémétrie ou aux outils de modélisation prédictive, qui témoignent du chemin parcouru en très peu de temps par les technologies IoT. Accompagnés de notre partenaire Microsoft, nous avons présenté notre IoT Predictive Service Hub, une solution professionnelle complète qui permet à nos clients d’obtenir grâce à l’IoT des résultats très concrets.

Comment faire le bon choix pour votre entreprise?

Face à la quantité de technologies présentées, dont chacune pourrait être utile à votre entreprise, une question s’est imposée à nous : comment savoir dans quelle technologie IoT une entreprise a intérêt à investir ?

Pour y répondre, intéressons-nous d’abord à l’essor des modèles basés sur les services. Plutôt que de rechercher des clients pour leurs équipements ou leurs technologies, de nombreuses entreprises s’intéressent aux solutions SAAS « as-a-service ». Rolls-Royce, par exemple, ne se contente plus de vendre des moteurs. Son modèle est de plus en plus axé sur la fourniture de capacités/fonctionnalités. Ainsi, vous pouvez désormais acheter chez Rolls-Royce des heures de service plutôt qu’un produit. C’est un véritable bouleversement du modèle économique, un changement rendu possible par une utilisation intelligente de l’IoT.

Cet exemple nous amène à la question du choix de la technologie IoT la plus adaptée à votre entreprise. Notre idée est simple : il faut toujours garder à l’esprit cette question : quelle valeur ajoutée puis-je véritablement tirer de l’IoT ?

Au final, peu importe l’élégance de votre solution IoT, ou l’esthétique de votre tableau de bord. Si vous ne pouvez pas en tirer un véritable avantage pour votre entreprise, à quoi bon ?

L’IoT comme source de valeur ajoutée

Parmi les technologies qui génèrent de la valeur ajoutée, on peut citer la modélisation prédictive et l’Edge Computing, qui ont d’ailleurs été longuement évoquées pendant la conférence.

En s’appuyant sur des modèles de Machine Learning, la modélisation prédictive analyse les schémas qui apparaissent dans les données IoT et en tire des informations utiles. L’analyse prescriptive indique ensuite la meilleure marche à suivre dans une situation donnée, quitte à arrêter certains appareils avant qu’ils ne tombent en panne pour éviter des réparations coûteuses.

Utilisée parallèlement à l’Edge Computing, cette technologie apporte une valeur ajoutée encore supérieure puisqu’elle permet d’exécuter les fonctions de modélisation prédictive localement, « hors ligne », en bénéficiant d’une latence plus faible.

De plus, en travaillant avec Microsoft, nous avons compris que l’Edge Computing permettait un rapprochement entre les fonctionnalités du Cloud IoT et les appareils, ouvrant une multitude de possibilités nouvelles.

Imaginons par exemple que vous ayez besoin de réponses en temps réel (côté appareil). Vous ne pouvez pas attendre que les données fassent tout le chemin jusqu’au cloud, qu’elles soient traitées et que le résultat vous soit ensuite renvoyé avec une certaine latence. C’est tout simplement trop long. Mais avec l’Edge Computing, des éléments du cloud sont rapprochés de la « périphérie » du cloud.

Cette agilité qui caractérise la technologie de l’Edge Computing devrait favoriser son développement. Ainsi, il est maintenant possible d’exécuter Azure Stack localement avec des modèles de Machine Learning, pour obtenir des informations et des résultats en temps réel sur les appareils en périphérie. Pour simplifier, les appareils IoT se connectent d’abord à l’unité de traitement périphérique, puis à l’ensemble d’Internet.

Votre solution IoT a ainsi une portée plus large et elle peut s’appliquer à davantage de scénarios professionnels grâce à la latence moins importante et à la capacité de traitement « hors ligne ».

Pour résumer

Si l’on pense à des technologies comme la modélisation prédictive et l’Edge Computing, il est clair qu’une utilisation intelligente des solutions IoT permet de déterminer la meilleure stratégie pour votre entreprise.

Mais essayons d’être plus concrets. Voici quatre conseils qui pourront vous être utiles dans la recherche d’une solution IoT.

1/ Commencez par une analyse de cas

Définissez clairement vos objectifs et vos critères de réussite pour pouvoir évaluer votre retour sur investissement.

2/ N’attaquez pas sur tous les fronts

Commencez par réaliser correctement une action (choisir une technologie IoT et en exploiter toutes les possibilités) et poursuivez en vous appuyant sur cette base.

3/ Employez-vous à renforcer l’automatisation et l’intelligence au sein de votre organisation

Les algorithmes prédictifs et l’automatisation peuvent vraiment soulager votre back-office et contribuer à rationaliser vos opérations. Sans compter que ces algorithmes garantissent un fonctionnement efficace de vos appareils.

4/ Pensez aux futurs changements d’échelle

Les solutions IoT peuvent servir de point d’appui pour des organisations de toute taille, de l’entreprise individuelle aux grandes multinationales. L’important, c’est que votre solution puisse évoluer si votre entreprise se développe.

Notre contribution

Voilà qui nous ramène à notre solution, l’IoT Predictive Service Hub.

L’originalité de l’IoT Predictive Service Hub tient au fait qu’elle peut combiner des données commerciales contextuelles issues de Dynamics 365 (anciennement CRM et AX) et les utiliser dans des modèles prédictifs qui s’exécutent dans Azure. Cela vous permet décider de la marche à suivre de façon plus informée et plus adaptée à la situation.

Les fonctions d’automatisation et d’intelligence de la solution sont souvent en communication avec les appareils, ce qui permet de résoudre des problèmes avant même que le client ne se rende compte de leur existence. Cela se traduit par une diminution des interruptions des équipements, une augmentation du temps productif, une réduction des frais de maintenance, une prolongation de la durée de vie du matériel, une amélioration de la sécurité des travailleurs et même de nouvelles sources de revenus.

Il s’agit avant tout d’un achat destiné à améliorer les résultats de l’entreprise. Et cette solution est l’exemple même de l’investissement IoT intelligent. Elle apporte à votre entreprise des bénéfices bien réels et répond à la question : « À quoi bon ? ».

Et ce n’est qu’un exemple parmi d’autres de ce que nous pouvons proposer à nos clients pour les aider à tirer un meilleur parti de leurs solutions. En associant les meilleures solutions Microsoft à d’autres systèmes professionnels, nous vous apportons davantage de valeur ajoutée, et un service de bout en bout.

Contactez-nous pour avoir plus d’informations sur notre offre.

Jonathan Scott
Coup de projecteur

Jonathan Scott

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