Solutions d'entreprises optimisées par Microsoft Cloud

Hitachi Solutions
PRODUITS

Microsoft Dynamics CRM

Customer Relationship Management

Intelligent business

Microsoft Dynamics CRM, la solution automatisée rapide et flexible dont les fonctionnalités permettent d’améliorer la vente, le marketing et le service client, vient maintenant rejoindre la suite de solutions Microsoft Dynamics 365 (auparavant appelée Microsoft CRM ou Microsoft Dynamics CRM) afin d’aider les entreprises à faire de chaque interaction avec les clients une véritable chance de répondre à leurs moindres désirs.

Révolutionner les processus commerciaux

  • Suivre, évaluer et améliorer vos relations client
  • Assurer la cohérence de vos communications marketing et avec les clients
  • Mesurer les résultats et réussites, puis façonner facilement votre approche en conséquence
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  • Microsoft Dynamics 365 for Sales
  • Microsoft Dynamics 365 for Marketing
  • Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
  • Microsoft Dynamics 365 for Field Service
  • Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation
  • Microsoft Dynamics 365 for Talent
  • Microsoft Dynamics 365 for Customer Insights

En savoir plus sur l’évolution des produits Microsoft Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365 propose une suite d’applications à sélectionner parmi tout un éventail d’applications qui fonctionnent à la fois de manière indépendante et conjointe. Cela signifie que vous n’avez plus besoin de vous procurer un produit ERP ou CRM complet. Au contraire, vous pouvez sélectionner les applications qui répondent le mieux à un objectif spécifique ou qui permettent de gérer un processus comme les ventes, le service client ou l’automatisation des services de projet.

Informations supplémentaires & savoirs-faire

Brochure

Microsoft Dynamics CRM

Transformez vos processus métier et fidélisez vos clients grâce à des applications intelligentes qui fonctionnent en parfaite harmonie dans le Cloud.

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