Transdev modernise son système d’information financier avec Microsoft Dynamics 365 Finance
Comment Transdev a gagné en transparence, en efficacité et en agilité grâce au remplacement de son ERP.
Le client
Transdev GmbH, basée à Berlin, est le premier opérateur de mobilité privé en Allemagne avec environ 9 000 collaborateurs. Ses filiales dans les secteurs ferroviaire et routier transportent chaque année près de 200 millions de voyageurs. Transdev est également le deuxième distributeur de titres de transport en Allemagne et propose des offres de mobilité sur mesure pour ses clients.
Cette offre diversifiée repose sur des systèmes d’information complexes. Pour maîtriser cette complexité et continuer à innover, Transdev mise sur des plateformes IT modernes et évolutives comme levier de compétitivité.
Le défi
Transdev opère à grande échelle : des millions de voyageurs, des réseaux complexes et une croissance portée par les acquisitions. Mais cette croissance posait une question centrale à l’organisation :
Comment intégrer rapidement de nouvelles entités sans alourdir le système d’information, multiplier les contournements manuels et augmenter les coûts et les risques ?
Une vingtaine de sociétés fonctionnaient encore sur un système SAP R/3 historique, tandis que les autres travaillaient déjà dans l’environnement Microsoft Dynamics 365 Finance du groupe. Des plans comptables différents, des configurations locales et des fichiers Excel parallèles rendaient la consolidation et la prise de décision difficiles.
Le choix d’un nouveau départ
Plutôt que de faire vivre deux systèmes ERP en parallèle, Transdev a fait un choix clair : harmoniser sur une seule plateforme, avec des standards communs.
Microsoft Dynamics 365 Finance a été retenu comme solution groupe, non pas uniquement pour remplacer SAP, mais pour faire de la gestion financière un véritable outil de pilotage.
La démarche : une transformation structurée
En partenariat avec Hitachi Solutions, Transdev a adopté une approche progressive et maîtrisée :
- Analyse, nettoyage et harmonisation des données SAP
- Migration des données comptables et des immobilisations
- Plusieurs tests de bascule pour limiter les risques
- Implication étroite des équipes métier et des utilisateurs clés
- Accompagnement au changement tout au long du projet
L’enjeu n’était pas seulement technique : il s’agissait avant tout d’assurer l’adoption, la qualité et la durabilité de la solution.
Le résultat : un pilotage plus clair, des décisions plus rapides
Transdev pilote aujourd’hui l’ensemble de ses entités allemandes sur une seule plateforme. Les clôtures sont plus rapides, les données plus fiables, et le management dispose d’une vision consolidée en temps réel.
Les principaux bénéfices :
- Une seule plateforme ERP pour toutes les entités
- Des processus financiers et de reporting standardisés
- Des clôtures et consolidations accélérées
- Une meilleure qualité des données
- Des coûts d’exploitation et de support réduits
Pour les décideurs : plus de visibilité, moins de risques, un pilotage plus efficace.
Pourquoi remplacer plutôt que maintenir ?
La migration de SAP vers Dynamics 365 n’était pas un simple projet IT : c’était une décision stratégique.
- Les systèmes legacy freinent l’intégration et la croissance
- Les personnalisations locales augmentent les coûts et les risques
- La transparence ne vient pas de plus de rapports, mais de données unifiées
Remplacer l’ERP, c’est transformer la gestion financière en véritable outil de pilotage.
La suite : une plateforme qui évolue avec l’entreprise
Avec cette migration réussie, Transdev a posé les bases d’une croissance durable. Dynamics 365 sera progressivement déployé dans d’autres pays, tandis que les solutions locales seront rationalisées. Transdev exploite également Business Process Analytics pour piloter et améliorer ses processus en continu.
Une plateforme qui s’adapte à la croissance et qui donne à Transdev la flexibilité qu’exige la mobilité moderne.
« Nous avons été très satisfaits de cette collaboration. L’équipe a su faire preuve d’une vraie réactivité face aux difficultés, avec une méthode de travail claire et une communication transparente tout au long du projet. »
Diana Richter
Senior Project Manager Finance, Transdev
Un projet de transformation digitale ? Une question ? Parlons-en
« (Obligatoire) » indique les champs nécessaires