Retail
Les clients attendent une expérience de plus en plus transparente, accessible et multicanal, qui se démarque.
Nous connaissons vos défis
Face à l’évolution rapide des exigences des consommateurs, les détaillants doivent s’adapter rapidement pour rester compétitifs. Ils ont besoin d’un partenaire de confiance, doté d’une expertise sectorielle, pour les guider sur la voie de la transformation de leur entreprise ; c’est là que nous intervenons.
Dans un avenir incertain, une chose est sûre : les habitudes et les dépenses des consommateurs continueront d’évoluer. Les détaillants doivent avoir une longueur d’avance sur leurs clients et leurs concurrents pour rester compétitifs.
Qu’il s’agisse d’atteindre un public plus large, d’optimiser votre chaîne d’approvisionnement, d’offrir des expériences transparentes à vos clients et bien plus encore, un partenaire de confiance qui comprend comment utiliser la technologie pour relever au mieux ces défis peut vous aider à faire passer votre entreprise à la vitesse supérieure.
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des détaillants mettent en œuvre de nouvelles initiatives en matière de chaîne d’approvisionnement
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des consommateurs sont plus enclins à acheter auprès d’une entreprise qui propose des expériences personnalisées
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des détaillants analysent le comportement des utilisateurs
« Dr Martens affirme qu’il ne s’agissait surtout pas d’un projet informatique mais bien d’un projet de transformation de l’entreprise et qu’il était très important pour nous de choisir le bon partenaire disposant du même type de vision ambitieuse pour nous aider à mener ce projet vers un déploiement réussi. Hitachi Solutions nous a apporté cette vision, ils disposaient également de bonnes pratiques et d’une méthodologie pour mener à bien ce projet dans les délais et limites du budget. »
Jackie Reid, Project Reboot Program Lead, Dr. Martens
Actualités et ressources du Retail
Étude de cas
Motul
L’expertise d’Hitachi Solutions dans le Design Thinking a permis de définir rapidement les besoins de Motul et de proposer les meilleures solutions.
Blog
Sonepar déploie une transformation numérique majeure avec les solutions de Microsoft, Publicis Sapient et Hitachi Solutions
Sonepar, leader incontesté dans la distribution de matériel électrique, de systèmes et de services aux professionnels, annonce avoir choisi Microsoft, Publicis Sapient et Hitachi Solutions pour l’aider à conduire sa transformation numérique de manière durable.
Étude de cas
Création Gross
Les experts d’Hitachi Solutions ont permis à Création Gross de mettre en place une plateforme de données de pointe, en quatre mois. Power BI, la solution de business intelligence de Microsoft, et une architecture à l’épreuve du temps dans le cloud Microsoft Azure en constitue la base.
Nos experts en Retail
Afzal Ackbaraly
Head of Sales
Avec plus de 20 ans d’expérience dans la Data et le Digital, Afzal aide ses clients à développer leur Business à travers la continuité de leurs transformations digitales Front et Back office. Afzal accompagne les clients dans la course à la performance numérique, sur l’ensemble des processus métiers et sur les différentes étapes de la chaîne de valeur attendue.
Isabelle Akoffon
Senior Financial & Operation Consultant
Isabelle est depuis l’enfance passionnée par le cadencement des tâches et l’organisation, ce qui lui vaudra d’ailleurs le surnom de ‘’Madame programme’’. Plus tard, son goût pour les voyages et les langues étrangères l’orientent naturellement vers la logistique des transports puis vers la Supply Chain. Son leitmotiv ‘’être efficace tout en se facilitant la tâche’’ ! C’est ainsi qu’en 2008, jeune assistante logistique dans les cosmétiques, elle prend part à un projet d’implémentation de l’ERP MS Navision et, quelques ateliers plus tard, elle réalise que les lourds fichiers et macros d’Excel qui prenaient des jours à traiter laissent place à des processus automatisés et des tâches quotidiennes faciles et rapides à accomplir ! Ça y est, Isabelle vient d’avoir une révélation. Quand elle sera ‘’grande’’ elle sera consultante ERP et de préférence chez Hitachi Solutions pour garder la dimension internationale qu’elle aime tant, et surtout pour aider les clients à adopter des processus et des pratiques de travail automatisées, simples et efficaces.
Clément Grammont
Head of Pre-sales
Spécialiste Microsoft Dynamics 365 et Power Platform avec plusieurs années d’expérience chez Microsoft, Clément met sa vision et son énergie au service de nos clients pour les aider à réaliser leurs ambitions avec des solutions numériques pertinentes et des services adaptés.