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Solutions d'entreprises optimisées par Microsoft Cloud

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Collectivités territoriales : optimisez vos opérations grâce à des solutions digitales

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Hitachi Solutions > Industries > Collectivités territoriales

Répondez aux problématiques de votre collectivité territoriale grâce à la transformation numérique

Les agents des Collectivités Territoriales sont soumis à une pression croissante pour traiter les demandes des citoyens.

C’est pourquoi, il est primordial de leur mettre à disposition des applications digitales performantes qui vont leur permettre de répondre, dans les délais requis et avec la qualité attendue, aux nombreuses sollicitations de citoyens ayant des questions précises ou souhaitant engager des démarches administratives. 

Nous vous proposons une mise en œuvre accélérée de solutions applicatives métier (démarches administratives, téléprocédures, ou autre) et de gestion de la relation citoyen.

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Notre solution

  • Réduit le temps de digitalisation des services publics du fait de briques déjà élaborées.
  • Optimise la modélisation rapide des processus.
  • Propose des fonctionnalités supplémentaires en standard pour les principaux scénarios pensés pour les Collectivités Territoriales.
  • Permet une autonomie dans la modification des services existants ou dans la mise en œuvre de nouveaux services grâce au low-code.
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Nous offrons

  • Des expériences numériques qui favorisent l’engagement avec les citoyens, les entreprises et les agents.
  • Des feuilles de route technologiques qui permettent de réduire, et non d’augmenter, la dette technologique.
  • Des ressources internes, en créant des centres d'excellence et de compétences.
  • La possibilité pour les agents de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée grâce à l'automatisation de tâches récurrentes.

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Grâce à l'équipe d'Hitachi Solutions qui a soutenu le Conseil de Lewisham pendant la période sans précédent de la pandémie, nous avons pu continuer à soutenir nos résidents de la meilleure façon possible compte tenu des circonstances. L'équipe est toujours professionnelle, efficace et compétente.

Felisha Roseman
Analyste d'applications, London Borough of Lewisham

Atelier découverte

Transformez l'expérience de vos usagers et agents

Donnez une nouvelle envergure à votre collectivité territoriale - rencontrez nos spécialistes du secteur public et de la transformation digitale lors d'un atelier découverte.

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Maximisez la valeur de vos données et accélérez vos analyses avec Power BI.

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Microsoft Dynamics 365 associé à la plateforme Azure constitue la base de votre transformation digitale.

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