Collectivités Territoriales

Pour vous aider à faire plus avec moins, nos experts en collectivités territoriales collaborent étroitement avec vous pour élaborer des projets et concevoir des solutions qui garantissent que les services que vous fournissez sont les meilleurs possibles.

collectivités territoriales x Hitachi Solutions

Nos experts vous aident à relever les défis de votre secteur

Nous sommes conscients de la complexité de l’environnement dans lequel évoluent les collectivités territoriales et que la plupart d’entre elles sont confrontées à une lutte permanente pour fournir la qualité de service attendue par les élus, les agents, les citoyens et les entreprises locales.

Les obligations financières en constante évolution, l’incertitude économique et la nécessité de prendre en charge une population à la fois croissante et vieillissante ne facilitent pas la satisfaction de ces demandes. Dans ces circonstances, il est essentiel de disposer de systèmes et de méthodes de travail qui soient efficaces, efficients et adaptés aux besoins.

Démarrez une transformation digitale réussie

Numériser l’expérience citoyen

Que ce soit pour soutenir le libre-service, des centres de contact ou de services en face-à-face, nous avons des solutions qui aident les organisations à changer de canal, à limiter les contacts qui peuvent être évités, à minimiser les abandons des démarches citoyennes, à améliorer le taux de résolution dès le premier échange et à réduire les réclamations des citoyens.

Travailler intelligemment et rester connecté

Que ce soit à l’échelle d’une ville ou d’une région, nous pouvons déployer rapidement des plateformes qui permettent de créer des lieux plus intelligents et plus connectés, améliorant ainsi la prise de décision politique, soutenant le renforcement des mesures, stimulant la croissance économique et améliorant la santé publique et le bien-être.

Libérer la valeur et le potentiel grâce à l’IA

L’amélioration de la qualité et de l’accessibilité de vos données peut apporter des avantages significatifs dans un certain nombre de domaines, que vous cherchiez à automatiser les rapports statutaires/réglementaires, à mieux définir et développer les politiques ou à améliorer votre taux de réussite dans les demandes de financement du gouvernement.

Moderniser et transformer

Transformez votre façon de travailler en remplaçant les anciennes applications complexes par un système flexible, ouvert et interactif, capable de générer des économies, de rendre les processus plus efficaces et, de vous permettre de créer et de gérer de meilleurs services publics.

Nos experts en Collectivités Territoriales

Marie-Christine Bock

Marie-Christine Bock

Business Development Director, Public Sector

De formation ingénieur, Marie-Christine a une expérience de 8 ans en Direction de Business Unit et de plus de 15 ans dans la transformation digitale auprès du Secteur Public. Elle est spécialiste auprès des ministères et instances de l’Etat, de la vente de projets stratégiques et d’envergure nationale, à la proposition proactive de solutions innovantes grâce à une relation de confiance établie dans la durée avec le client.

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Afzal Ackbaraly

Afzal Ackbaraly

Head of Sales

Avec plus de 20 ans d’expérience dans la Data et le Digital, Afzal aide ses clients à développer leur Business à travers la continuité de leurs transformations digitales Front et Back office. Afzal accompagne les clients dans la course à la performance numérique, sur l’ensemble des processus métiers et sur les différentes étapes de la chaîne de valeur attendue.

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« La confiance est vraiment importante avec les partenaires technologiques. Hitachi Solutions a des valeurs fortes qui sont relayées par les équipes qui souhaitent réellement aider et soutenir. »

Dionne Lowndes, Directrice du numérique et de la technologique, Southwark Council

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Aucune autre approche ne s’en rapproche

 

Des processus éprouvés, une technologie Microsoft de pointe et des experts hautement expérimentés, définissent notre approche unique pour relever les défis les plus complexes.

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Notre équipe

Une équipe créative, centrée sur le client, travaillant à l’unisson pour fournir une expertise collective approfondie.

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Notre approche

Notre méthode de travail innovante et agile est axée sur l’obtention des résultats qui vous apportent satisfaction.

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Nos technologies

La technologie Microsoft 365 est utilisée par les meilleurs experts, pour que votre entreprise soit la plus performante possible.

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