Customer Data Platform : des données actionnables par les métiers pour une meilleure relation client

Replay Conférence : Customer Data Platform : des données actionnables par les métiers pour une meilleure relation client

Visionnez le replay de notre conférence, animé par Microsoft et Hitachi Solutions :

Rob Worsley, Head of data & analytics chez Hitachi Solutions et Elicia Dufour, GTM Manager chez Microsoft, vous explique comment fournir des données actionnables par les métiers contribue à une meilleure expérience client, à travers l’exemple d’un client ayant mis en oeuvre une customer data platform, afin de collecter les données clients dans différentes sources, de les regrouper dans un cadre sécurisé et gouverné et d’alimenter les applications métiers en données prêtes à l’emploi.