Catalyst fournit un cadre d'activités qui nous permet d'avoir des conversations plus constructives avec nos clients. Ce cadre adopte les approches de Design Thinking et de Business Value. Il nous aide à comprendre réellement les buts, les objectifs et les défis du client avant de discuter de la technologie. En adaptant le dialogue dès le début de la relation avec les clients, nous pouvons les aider à se concentrer sur les bonnes initiatives, qui répondent à leurs objectifs et apportent une réelle valeur commerciale !
Carl Gallagher
Design Thinking Director, Hitachi Solutions Europe
