Tag:DESIGN THINKING
Beaucoup de collectivités et administrations ont du mal à suivre l'évolution de la transformation numérique. C'est en partie parce que la plupart des agents collaborateurs ne sont pas formés ou correctement formés d’autre part, parce que beaucoup d'organisations abandonnent le projet de transformation qui est en cours parce qu'elles n'ont pas ou plus les ressources à allouer.
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La Transformation Numérique du Secteur Public : Retours d’Expériences
Beaucoup de collectivités et administrations ont du mal à suivre l'évolution de la transformation numérique. C'est en partie parce que la plupart des agents collaborateurs ne sont pas formés ou correctement formés d’autre part, parce que beaucoup d'organisations abandonnent le projet de transformation qui est en cours parce qu'elles n'ont…
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L’importance du Design Thinking dans la mise en place de l’Intelligent Automation et de la RPA
Le lien entre l’Intelligent Automation et le Design Thinking est inéluctable dans le sens où il faut observer et comprendre les actions des personnes sur le terrain et se mettre à leur place, avec empathie, (« walk in their shoes ») pour imaginer une autre façon de travailler. Dans cet…