Tag:INTELLIGENT AUTOMATION

Le lien entre l’Intelligent Automation et le Design Thinking est inéluctable dans le sens où il faut observer et comprendre les actions des personnes sur le terrain et se mettre à leur place, avec empathie, (« walk in their shoes ») pour imaginer une autre façon de travailler. Dans cet article, je vais parler de l’importance de l’automatisation, les cas d’usages, les apports de l’intelligence artificielle et j'expliquerai en détail un des projets récemment mené, les méthodes de travail et la valeur apportée.