Solutions d'entreprises optimisées par Microsoft Cloud

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LECTURES SUPPLEMENTAIRES

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Livres blancs

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Excellente expérience client

Pourquoi créer une excellente expérience client doit être plus que juste prendre en compte « le client »

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Retail : Prêt pour le changement de loi GDPR ?

Découvrez les propositions clés à prendre en compte pour l'application du GDPR afin de vous aider à choisir la bonne technologie pour votre société de retail.

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Comment maintenir une expérience client authentique ?

Comment placer le client au premier plan et offrir une expérience d'achat authentique aussi bien en ligne qu'en magasin.

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Comment réduire le mécontentement des clients ?

Comment mettre les clients au premier plan et optimiser leur expérience d'achat, tant sur internet qu'en magasin.

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L'engagement client dans le secteur de l'assurance

L'assurance n'est pas un produit que les clients apprécient et la perception des clients reflète qu'il est difficile et frustrant de faire une réclamation, de modifier un contrat ou d'obtenir un accord décent sur un renouvellement.

Comment améliorer l'engagement de vos clients : retour les points clés de notre dernière conférence.

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La prochaine révolution dans le secteur de l'assurance

Comment s'attaquer aux préoccupations des assureurs concernant l'engagement client et comment placer le client au coeur de votre organisation

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Entreprises de services : Les défis du Brexit

Quelles solutions Hitachi Solutions propose aux entreprises de services face aux défis du Brexit.

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Brochures

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Brochure Assurance

Gestion de la relation sur-mesure pour les assurances Dommages, Vie et Spécifiques

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Brochure Commerce de détail

Une expérience solide afin de vous aider à optimiser tous les processus à travers le marketing, la logistique de la chaîne d’approvisionnement, le merchandising et les opérations en magasin et par canaux.

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Brochure Entreprises de services

Solution complète d’automatisation des services qui vous aidera à gérer efficacement la réalisation de projets clients

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Brochure Gestion Immobilière

De nombreux gestionnaires immobiliers utilisent encore pour gérer leurs affaires de multiples systèmes IT, en fonction des services, disparates, et qui ne sont pas intégrés correctement.

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Banque d'Irlande

Microsoft Dynamics CRM valorise la Banque d'Irlande grâce à une solution véritablement centrée sur le client

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Novus Leisure

Etude de cas Hitachi Solutions et Novus Leisure

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Solution ERP

Steve French, vice-président exécutif, Hitachi Solutions, et Michelle Maden, Solution Architect, Hitachi Solutions, discutent de notre nouvelle solution ERP basée sur le cloud pour les entreprises de service.

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Services de secours de l'Essex

Découvrez comment notre solution de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud de Microsoft Dynamics a aidé le service d'incendie et de sauvetage du comté d'Essex à optimiser ses interventions.

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Articles

Article

Magazine Inside Housing

Quand un secteur lutte pour devenir plus efficace, quel est le rôle des nouvelles technologies ?

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