Formation Dynamics 365
Obtenez une meilleure compréhension des capacités de Microsoft Dynamics 365 grâce à une formation sur mesure dispensée par nos experts.
Devenez plus autonome
Si la plupart de nos clients ont besoin que nous soyons leurs architectes et développeurs, certains souhaitent être plus autonomes et moins dépendants de notre support à long terme. Cependant, il se peut qu’ils ne disposent pas actuellement des compétences nécessaires au sein de leur organisation pour devenir autonomes.
C’est là que notre formation personnalisée à Microsoft Dynamics intervient. Elle vous permettra de mieux comprendre le fonctionnement de Dynamics 365 et d’avoir un aperçu de ses nombreuses capacités, ce qui se traduira par une amélioration des exigences et des demandes de changement.
Améliorez vos compétences internes
La formation peut avoir lieu à n’importe quel stade, pendant ou après l’implémentation, et est adaptée pour répondre à vos besoins et à vos objectifs d’apprentissage.
Notre programme de formation vous permettra de résoudre les problèmes plus efficacement, d’apporter un soutien de première et de deuxième ligne en interne et de donner à votre équipe informatique les moyens d’effectuer certaines configurations.
Un apprentissage conçu autour de vos besoins
Nous commençons par une évaluation de votre environnement actuel afin de déterminer les niveaux de compétences au sein de votre organisation et leur lien avec vos objectifs de formation. Nous élaborons ensuite un programme de formation personnalisé qui se concentre sur les domaines identifiés.
La formation sera dispensée par le biais d’ateliers et d’apprentissage virtuel et, afin de s’assurer que les objectifs d’apprentissage sont atteints, le programme se terminera par une évaluation formelle destinée à vérifier les connaissances et la compréhension.
Nous serons toujours là pour vous aider
Nos experts seront disponibles tout au long du processus de formation pour fournir des conseils ad hoc. Si nécessaire, ils peuvent également soutenir directement les participants au programme afin d’optimiser l’expérience d’apprentissage. Le support peut être fourni sur une base individuelle ou en groupe, et nos experts seront là pour répondre à toutes les questions des participants et les aider à relever les défis de l’apprentissage auxquels ils sont confrontés.
Nos experts
en Formation Dynamics 365
Gill Carroll
Head of Service Delivery
Gill est avec nous depuis 5 ans et travaille dans le réseau de partenaires Dynamics depuis plus de 20 ans. Gill a une passion pour assurer un service et un support client proactif de qualité. Avec l’équipe des services à vie, Gill s’occupe de plus de 70 clients, en établissant un partenariat de confiance et en assurant la satisfaction du client par l’excellence du service.
Tom Simms
Service Delivery Manager
Tom orienter les clients vers le vaste portefeuille de services et de consultants experts que nous proposons dans le cadre des services managés. Il aime ravir les clients et fournir des solutions à leurs défis commerciaux.
Helen Monteiro
Service Delivery Manager
Helen s’appuie sur une riche expérience en matière de soutien et de mise en œuvre de solutions ERP, acquise au fil des ans et dans un large éventail de secteurs.
Darren Littlechild
Vice President, Lifetime Services
Plus de 15 ans d’expérience de travail avec Microsoft Dynamics, dans le cadre de divers rôles de mise en œuvre, de vente et de direction au sein de cabinets de conseil et d’entreprises du secteur de la vente au détail, de la fabrication et des produits de grande consommation, ont permis à Darren d’acquérir une connaissance approfondie des défis auxquels nos clients sont confrontés aujourd’hui.
« En raison de l’expérience très positive avec Hitachi Solutions, LINDE continuera à développer sa collaboration avec eux et profitera de leur vaste expérience dans cette technologie et de sa grande compréhension dans l’automatisation des processus. De plus, l’attitude des consultants d’Hitachi Solutions pendant le projet a été très positive. »
Josef-Werner Schwab Senior Enterprise Integration Architect Linde Engineering
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