Baromètre 2021

Innovation digitale : concrétisez (enfin) vos ambitions !

Intelligence artificielle, business intelligence, science des données et analytique, objets connectés… les nouvelles technologies modifient en profondeur nos interactions, à l’échelle de l’entreprise comme de l’individu. Le baromètre Hitachi Solutions référence bonnes pratiques, avis d’experts et témoignages terrain pour vous guider à travers votre transformation.

Innovations sectorielles

Retail, Consulting, Bailleurs sociaux, Maintien à domicile : tous ces secteurs sont impactés par la transformation digitale. Découvrez les tendances technologiques par marché pour optimiser votre expérience client et votre efficacité opérationnelle.

Retail

La centralisation des données client sur une même plateforme.
L’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour identifier les tendances et cerner les préférences et habitudes des clients.
Une chaîne logistique digitalisée, de la gestion des fournisseurs à l’approvisionnement intelligent, en passant par l’inventaire, la logistique et la gestion des véhicules de livraison.

Bailleurs sociaux

L’automatisation des procédures et le libre accès aux informations avec des reportings en temps réel.
Des canaux intégrés à 360° et la centralisation des données sur une même interface.
Les objets connectés et l’analyse des données pour améliorer la sécurité des résidents, accroître l’efficacité énergétique des parcs immobilier, réduire les coûts de maintenance.

Consulting

Des plateformes digitales interconnectées pour une analyse approfondie des données.
Des modes de travail plus flexibles pour attirer, faire évoluer et retenir les talents du monde entier.
La standardisation de procédures complexes de back-office pour consolider les stratégies internationales.

Maintien à domicile

La multiplication des appareils connectés toujours plus intelligents pour aider les personnes dépendantes.
L’intelligence artificielle pour détecter les situations à risque.
Des données sur lesquelles capitaliser pour analyser et prévoir les tendances et les problèmes de santé.

Tim Rowe Directeur du secteur Retail Hitachi Solutions Europe

Ils témoignent

Pour répondre aux attentes des clients, il est impératif de disposer d’une chaîne logistique digitalisée, de la gestion des fournisseurs à l’approvisionnement intelligent, en passant par l’inventaire, la logistique et la gestion des véhicules de livraison.

Ciara McMillan Directrice du secteur logement Hitachi Solutions Europe Ltd

Ils témoignent

Les bailleurs sociaux gagnent en efficacité et en rentabilité grâce à une plateforme unique pour toutes leurs offres, allant des ventes à la maintenance.

Alpesh Mistry Vice-Président Hitachi Solutions Europe Ltd

Ils témoignent

Les sociétés de services recourent à des technologies avancées et à des solutions intelligentes pour standardiser des procédures complexes de back-office à travers le monde

Andrew Boxall Directeur des technologies Shropshire Council

Ils témoignent

Grâce à l’IoT, il est possible de suivre le rythme cardiaque d’une personne en fonction d’un niveau de tolérance prédéfini. Toute anomalie déclencherait une consultation médicale par vidéo

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Nos experts vous délivrent leurs connaissances, leur expérience et leur vision d’avenir de la transformation digitale à travers quatre secteurs clés : le retail, le marché des bailleurs sociaux, le consulting, le maintien à domicile.