La gestion des personnes vulnérables de votre communauté est une priorité en cette période de crise.
C'est pourquoi Hitachi Solutions et Microsoft ont mis au point une application destinée à identifier et gérer les besoins des personnes vulnérables (personnes âgées, handicapées, malades...) de votre communauté.
L’application ‘Vulnérabilité’ permet de mettre rapidement en place des processus et des procédures pour gérer et soutenir les personnes les plus vulnérables identifiées par les autorités locales lors de la pandémie de COVID-19.
Cette solution a été initialement conçue par Hitachi Solutions aux côtés des
arrondissements de Kensington et Chelsea à Londres et supporte désormais plus de 2 millions de personnes en Europe.
Stocker les données pour permettre une gestion efficace des personnes vulnérables identifiées.
Evaluer de manière rapide et efficace les besoins pour chaque personne et recueillir les informations importantes sur la façon dont ils peuvent être pris en charge. (Exemple : achats alimentaires, soins médicaux...)
Surveiller et suivre les communications entrantes et sortantes avec chaque citoyen vulnérable.
Construire un rapport structuré et des tableaux de bord pour mettre en évidence la répartition des demandes d'assistance, les résultats de ces demandes et les mesures clés pour chaque personne.
Permettre un téléchargement facile des données notamment sur Microsoft Excel.
Héberger dans le Cloud Azure de Microsoft afin de bénéficier de la sécurité et de la disponibilité d’une solution Saas.
L'application Vulnérabilité a été créée à partir de la plateforme Microsoft Power Apps, intuitive et rapide à mettre en place.
L'application se trouve sur le Cloud Azure et nécessite une licence Power Apps. Elle fonctionne avec la plupart des navigateurs internet et des systèmes d'exploitation.
Le développement qui a été nécessaire à cette application est offert par Hitachi Solutions, seul le temps de déploiement est à prévoir.
Les licences Microsoft Power Apps sont prises en charge par vos soins auprès de l’éditeur Microsoft (https://powerapps.microsoft.com/fr fr/pricing/).
La région de Norfolk devait protéger et soutenir les citoyens les plus vulnérables et à risque touchés par la pandémie de COVID-19 de la manière la plus efficace, cohérente et structurée possible. La région a dû très rapidement réfléchir à son partenariat avec les agents territoriaux pour s'assurer que tous ceux qui ont besoin d'aide et de soutien l'obtiennent en temps utile, en particulier ceux qui sont cliniquement vulnérables et à qui on conseille de rester chez eux pendant un certain temps.
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