Construction

Interserve

L'implémentation de Microsoft Dynamics permet à Interserve de soutenir le développement des services partagés de ressources financières et humaines, en centralisant des fonctions auparavant éparses dans l’entreprise.

Livre blanc

Comment tenir la promesse d’une transformation data driven ?

Quels sont facteurs clés qui garantissent une utilisation efficace des données afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la prise de décision ? Que signifie être une entreprise centrée sur les données ? Est-ce qu’être « data driven » résulte d’un plan suivi à la lettre ? Découvrez les réponses dans notre…

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Où en est le secteur de la construction dans sa transformation numérique ?

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Service client alimenté par l’IA : ce qu’il faut surveiller en 2022

Il ne fait aucun doute que l'IA est la prochaine révolution du service client et deviendra un différenciateur concurrentiel crucial dans les années à venir.

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Pourquoi un POS performant est-il indispensable à votre Stratégie de Transformation Digitale ?

Découvrez les 4 caractéristiques fondamentales d'un POS afin d'optimiser vos transactions et avoir un aperçu concret de toutes vos données.

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Pourquoi toutes les entreprises devraient automatiser leurs processus métier

L’automatisation des processus métier, en particulier, présente des opportunités incroyables en termes d’efficacité, de réduction des coûts et bien entendu de dématérialisation.

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Préparez l’avenir de votre entreprise grâce à une vue client à 360 degrés

Les entreprises cherchent à se démarquer de leurs concurrents, elles doivent donc offrir la meilleure expérience client, et Customer Insights combine le meilleur de la gestion de la relation client, du Machine Learning et de la technologie de l'IA pour y parvenir.

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Votre guide de la segmentation client étape par étape

Customer Insights combine le meilleur de la gestion de la relation client, du Machine Learning et de la technologie de l'intelligence artificielle pour débloquer des informations et favoriser une expérience client personnalisée.

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Qu’est-ce que la connaissance client et pourquoi est-ce important ?

Découvrez pourquoi les informations sur les consommateurs sont importantes et comment elles peuvent vous aider à garder une longueur d'avance sur la concurrence.

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Transformez votre Data Warehouse avec Azure Synapse Analytics

Microsoft a annoncé Azure Synapse Analytics, la prochaine évolution d'Azure SQL Data Warehouse. Dans cet article nous découvrirons les fonctionnalités d’Azure Synapse Analytics, et son intérêt pour votre entreprise.

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Microsoft Power Platform démocratise la Data à l’ère du digital

Qu’est ce que la Power Platform et comment peut-elle aider votre entreprise à améliorer les process et les coûts rapidement.