Author:Tom Elliott
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Microsoft Dynamics CRM : la solution pour être correctement accompagné dans votre développement business
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Bailleurs sociaux : Une solution dédiée pour couvrir l’ensemble de vos activités
Avec Hitachi Solutions, améliorez l’efficacité de vos agents et unifiez vos données à travers tous vos services !
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En quoi un portail client peut-il améliorer le service client ?
Découvrez comment Hitachi Solutions vous accompagne pour développer votre portail client, afin d’apporter une solution aux problèmes les plus fréquents de vos clients, favoriser un sentiment d’appartenance à une communauté autour de votre marque, et permettre à vos employés d’être plus efficaces
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Service client alimenté par l’IA : ce qu’il faut surveiller en 2022
Il ne fait aucun doute que l'IA est la prochaine révolution du service client et deviendra un différenciateur concurrentiel crucial dans les années à venir.
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Du prototype au MVP avec le Studio Design Thinking de Hitachi Solutions
Découvrez comment la technologie peut vous aider à mener vos démarches de transformation numérique et business grâce au Design Thinking et le prototypage rapide combiné à un Business Value Assessment avec une diversité d’objectifs.
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Hitachi Solutions x David Lloyd Clubs : la data au service de l’expérience client
Instaurer une culture des données dans l'ensemble de votre entreprise à l’aide de solutions fiables et data driven
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Pourquoi un POS performant est-il indispensable à votre Stratégie de Transformation Digitale ?
Découvrez les 4 caractéristiques fondamentales d'un POS afin d'optimiser vos transactions et avoir un aperçu concret de toutes vos données.
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Pourquoi toutes les entreprises devraient automatiser leurs processus métier
L’automatisation des processus métier, en particulier, présente des opportunités incroyables en termes d’efficacité, de réduction des coûts et bien entendu de dématérialisation.
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CFO : Améliorez votre rendement financier en optimisant les opérations
CFO : comment tirer profit de la technologie afin de réaliser des gains d'efficacité opérationnelle et d'obtenir une meilleure visibilité en termes de performances au sein de l'organisation.
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Découvrez comment l’IA et le Machine Learning peut être efficace dans votre entreprise
Découvrez les origines de l'IA (l'intelligence artificielle) et du Machine Learning ainsi que les avantages pour votre entreprise.
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La Transformation Numérique du Secteur Public : Retours d’Expériences
Beaucoup de collectivités et administrations ont du mal à suivre l'évolution de la transformation numérique. C'est en partie parce que la plupart des agents collaborateurs ne sont pas formés ou correctement formés d’autre part, parce que beaucoup d'organisations abandonnent le projet de transformation qui est en cours parce qu'elles n'ont…
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Hitachi Solutions et Microsoft vont fournir une plateforme de ville intelligente pour South London Partnership (SLP)
Hitachi Solutions, Microsoft et le South London Partnership (SLP) ont collaboré dans le cadre du projet InnOvaTe du SLP pour fournir une plateforme IoT qui rend les données obtenues, accessibles et compréhensibles pour les cinq arrondissements de Londres.