Entreprises de services
Les clients fidèles sont le capital le plus précieux qu'une marque puisse posséder et garder. Explorez les stratégies de fidélisation client.
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10 conseils pour fidéliser vos clients
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Webconférence
Webconférence | Accélérer et optimiser son passage en SaaS grâce au PaaS
Dans cette conférence en partenariat avec Le Monde Informatique, découvrez comment accélérer et optimiser son passage en SaaS grâce au PaaS.
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CSRD : Comment piloter votre transition écologique grâce à la donnée ?
Pour résoudre la crise climatique, les acteurs du marché européen doivent se doter d'une infrastructure SI pour mesurer et réduire les émissions de carbone. Découvrez comment Microsoft Sustainability Manager (MSM) peut vous aider à réduire à mesurer, suivre et gérer votre impact environnemental et vos performances en matière de durabilité.
Blog
Les services professionnels s’adaptent aux changements
Découvrez pourquoi les services professionnels doivent suivre le rythme du changement et s'adapter à de multiples transformations complexes.
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Entreprises de services ERP, présentation d’un outil aux multiples capacités
Avec Hitachi Solutions, intégrez Microsoft Dynamics ERP sereinement, un outil de gestion simple d’utilisation pour gérer tous les processus de votre entreprise.
Livre blanc
Facturation électronique à l’échéance 2024
La facturation électronique est un sujet d’actualité depuis une dizaine d’années. Elle a concerné dans un premier temps les entreprises en affaires avec le secteur public et désormais toutes les entreprises. Quels impacts pour votre entreprise ? Comment s’organiser ? Quoi vérifier ? Qu’en est-il des entreprises transmettant déjà leurs…
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Pourquoi favoriser l’automatisation de vos processus métiers ?
L’automatisation est un enjeu incontournable pour les services finances, IT et RH. Elle permet aux utilisateurs de gagner du temps, de réduire les coûts, de fluidifier et simplifier les processus. Découvrez pourquoi et comment automatiser ses processus métiers.
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Comment tirer parti de l’IA générative dans votre entreprise ?
L'intelligence artificielle (IA) générative suscite un grand intérêt. Avec OpenAI, ChatGPT, le nouveau moteur de recherche Bing de Microsoft, Copilot et d'autres modèles d'IA créateurs de contenu. L’IA générative s'est très rapidement imposée et ancrée dans les habitudes, et il est désormais impossible de l'ignorer.
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Le pilotage de la clôture financière : les étapes pour l’améliorer et la faciliter
La clôture financière est souvent fastidieuse, engageante en termes de responsabilité, chronophage et implique toutes les parties prenantes de la direction financière. Il est donc crucial de bien coordonner les différentes tâches au sein des services financiers, afin d’assurer une clôture la plus fiable et la plus efficace possible.
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Replay Webinar : Favoriser l’automatisation des métiers finance, IT et ressources humaines
Visionner le replay de notre webinar, animé par Microsoft et Hitachi Solutions : "Comment l’automatisation permet de diminuer les coûts et faire gagner du temps aux équipes ?"
Entreprises de services
Eurotunnel
Eurotunnel avait besoin de remplacer l’intégralité de son système de gestion de la relation clients (CRM) par une solution accessible de n’importe où, afin d’améliorer son Chiffre d’Affaires et ses négociations avec les grands comptes.
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L’avenir de la gouvernance des données pour votre entreprise
La gouvernance des données est depuis longtemps considérée comme un aspect nécessaire et important de la gestion et de l'utilisation des données au sein d'une organisation. Mais comment procéder ?